Skuteczny handlowiec, to zazwyczaj osoba, która ma niezbędne kompetencje oraz kwalifikacje z zakresu prezentacji osobistej. Oczywiście również w tej pracy można się dużo nauczyć, aczkolwiek najwięcej umiejętności nabywa się w praktyce. Przeważnie skuteczny handlowiec może się pochwalić dużym doświadczeniem w konkretne branży, a także perfekcyjnymi zdolnościami komunikacyjnymi. Zasadniczo jeśli planujemy pracować w tym zawodzie, bardzo liczą się nasze naturalne predyspozycje przekonywania ludzi. Poza tym warto mieć świadomość, że także w zawodzie handlowca nieustanne pogłębianie swoich umiejętności to jedyna droga do sukcesu.
Źródło: http://www.flickr.com
Obecnie na rynku szkoleń funkcjonuje wiele dobrych firm, które w szerokiej ofercie posiadają również szkolenia (polecamy szkolenia team building) przeznaczone przede wszystkim do pracowników call center. Na typowych szkoleniach uczestnicy poznają nowe techniki sprzedaży oraz typowe metody pozyskiwania nowych klientów. Priorytetem dla każdego pracownika działu handlowego są relacje z klientem, zarówno nowym, jaki i dotychczasowym. Oprócz tego program profesjonalnego szkolenia obejmuje kwestie związane z prezentacją produktu,optymalnej ceny oraz tymczasowej promocji. Jest to element bardzo istotny dla pracowników call center. Rzetelne szkolenie musi być zaprojektowane do potrzeb klienta i uwzględniać charakter branży. Najlepiej, gdy program szkolenia nie jest schematyczny, ale zaprojektowany konkretnie dla danego przedsiębiorstwa. Wtedy możemy być pewni, że nie stracimy czasu i pieniędzy.
Należy także sprawdzić, czy szkolenia techniki sprzedaży są prowadzone przed najlepszych trenerów, którzy posiadają niezbędną wiedzę merytoryczną oraz praktyczną. Podczas zajęć profesjonalny trener
Źródło: flickr.com
musi umieć zainteresować kursantów, prezentując im ciekawe przykłady. Nierzadko ma miejsce sytuacja, że nawet firmy szkoleniowe o dobrej pozycji na rynku oszczędzają i wybierają mniej doświadczone osoby, dlatego należy dokładnie zaznajomić się z profilami zawodowymi trenerów, które mają prowadzić szkolenie w naszym przedsiębiorstwie. Szkolenia dla handlowców powinny być prowadzone pomysłowo z uwzględnieniem aktualnych trendów w marketingu. Standardowy model to oczywiście skuteczne połączenie wykładu z warsztatami (zapraszamy po więcej).